臨淄：聚焦企業營商“剛需” 線上線下雙發力
“無論何時何地，你都可以找到你需要的東西。‘智能問答’功能太棒了。7×24小時，忙碌了一整天的市民王先生都不記得自己還有了！”直到晚上才上報材料 為了盡快完成工作，他很快通過“智能問答”找到了答案。
“智能問答”功能是臨淄縣打造的政務服務“數字化智能服務”平臺。為加快政府數字化轉型，持續深化“一次辦”改革，臨淄區以場景應用驅動服務創新，全力推進數字技術與政務服務深度融合，打造一體化在線。托管、接送、節假日預約、跨境服務 分級跨部門合力集成的政務“數字智慧服務”平臺，提供“云咨詢”、“云咨詢”、“云協助”等綜合視頻服務。 “云巡查”“云答疑”。
“我們將咨詢、培訓、協助、檢查等綜合性前端服務上云，滿足公眾數字化服務需求。只需一鍵通話，即可享受云咨詢、培訓、協助、咨詢服務?！睓z查“屏幕到屏幕”視頻服務。”臨淄區行政審批服務局黨委委員、副局長周榮峰表示，“同屏共享”“語音”讓商戶享受“邊聊天邊做事”的新體驗。以“同聲傳譯”為核心
經過平臺不斷優化升級，臨淄區目前已在“數字智能服務”平臺上集中了1600余項，7×24小時“智能問答”功能也在全市率先上線。臨淄區還成立代辦聯盟，推行“云助代”服務，實現沉浸式網絡服務、場景化共享服務、集團化專業服務的增值服務新體驗。
政務服務線上有“數字智慧服務”平臺，讓群眾“零等待”，線下有“項目接待臺”，讓商家“零后顧之憂”。
山東宏彩工貿有限公司先進生態催化劑項目年產量8000噸，通過“項目接待”講解了各項手續。公司副總經理于如意約見，項目相關部門負責人齊聚客廳，現場解答他的疑問。
經過近半個小時的溝通，一份個性化的“服務清單”出爐了。 “他幫我們梳理了整個項目從設計到實施，從點到線，從線到面，于如意告訴記者，通過梳理整個項目的思維導圖，思維導圖非常清晰。”從而大大提高了效率。
據了解，“項目接待中心”集主專家工作室和項目招商服務室為一體，以項目策劃和生成為主，依托山東省投資項目網上審批監管平臺、淄博市工程建設項目審批管理系統。臨淄區投資項目審批此前的服務數字化平臺、臨淄區重點項目指揮調度平臺等，整合了項目建設項目用地規劃許可證、工程建設許可證、施工許可證、竣工驗收。
“‘項目接待’實行投資項目審批一站式服務，搭建審批部門與企業項目‘面對面’的溝通服務平臺，實現全生命周期的推動和保駕護航?！迸R淄區行政審批服務局投資項目部部長連一坦表示。
此外，臨淄區還聚焦企業“剛需”，在全市率先將建設項目建筑許可、消防設計審查等10項跨領域審批事項整合為“我要開辦一件事”。截至目前，總投資80億元的齊翔騰達氫能改造項目等9個省市重點項目已采用該模式順利開工建設，審批時限壓縮80%以上。平均的。 。
近年來，臨淄區認真貫徹落實上級關于優化營商環境的決策部署，以創建營商環境創新示范區為引領，多措并舉，推動營商環境持續優化。企業評估設施連續三年居全市第一。
臨淄縣委副書記、縣長蔡華剛表示，下一步，臨淄縣將在改善服務、提高效率、加強監管、促進司法、轉變作風、促進發展等方面取得突破，不斷拓展服務方式，提高服務效率 以“我為營商環境做了什么？”為主題，開展大型研討改進活動，引導全區牢固樹立“優化”理念。優化營商環境的參與者和推動者將為全市經濟社會高質量發展做出應有的貢獻。
“智能問答”功能是臨淄縣打造的政務服務“數字化智能服務”平臺。為加快政府數字化轉型，持續深化“一次辦”改革，臨淄區以場景應用驅動服務創新，全力推進數字技術與政務服務深度融合，打造一體化在線。托管、接送、節假日預約、跨境服務 分級跨部門合力集成的政務“數字智慧服務”平臺，提供“云咨詢”、“云咨詢”、“云協助”等綜合視頻服務。 “云巡查”“云答疑”。
“我們將咨詢、培訓、協助、檢查等綜合性前端服務上云，滿足公眾數字化服務需求。只需一鍵通話，即可享受云咨詢、培訓、協助、咨詢服務?！睓z查“屏幕到屏幕”視頻服務。”臨淄區行政審批服務局黨委委員、副局長周榮峰表示，“同屏共享”“語音”讓商戶享受“邊聊天邊做事”的新體驗。以“同聲傳譯”為核心
經過平臺不斷優化升級，臨淄區目前已在“數字智能服務”平臺上集中了1600余項，7×24小時“智能問答”功能也在全市率先上線。臨淄區還成立代辦聯盟，推行“云助代”服務，實現沉浸式網絡服務、場景化共享服務、集團化專業服務的增值服務新體驗。
政務服務線上有“數字智慧服務”平臺，讓群眾“零等待”，線下有“項目接待臺”，讓商家“零后顧之憂”。
山東宏彩工貿有限公司先進生態催化劑項目年產量8000噸，通過“項目接待”講解了各項手續。公司副總經理于如意約見，項目相關部門負責人齊聚客廳，現場解答他的疑問。
經過近半個小時的溝通，一份個性化的“服務清單”出爐了。 “他幫我們梳理了整個項目從設計到實施，從點到線，從線到面，于如意告訴記者，通過梳理整個項目的思維導圖，思維導圖非常清晰。”從而大大提高了效率。
據了解，“項目接待中心”集主專家工作室和項目招商服務室為一體，以項目策劃和生成為主，依托山東省投資項目網上審批監管平臺、淄博市工程建設項目審批管理系統。臨淄區投資項目審批此前的服務數字化平臺、臨淄區重點項目指揮調度平臺等，整合了項目建設項目用地規劃許可證、工程建設許可證、施工許可證、竣工驗收。
“‘項目接待’實行投資項目審批一站式服務，搭建審批部門與企業項目‘面對面’的溝通服務平臺，實現全生命周期的推動和保駕護航?！迸R淄區行政審批服務局投資項目部部長連一坦表示。
此外，臨淄區還聚焦企業“剛需”，在全市率先將建設項目建筑許可、消防設計審查等10項跨領域審批事項整合為“我要開辦一件事”。截至目前，總投資80億元的齊翔騰達氫能改造項目等9個省市重點項目已采用該模式順利開工建設，審批時限壓縮80%以上。平均的。 。
近年來，臨淄區認真貫徹落實上級關于優化營商環境的決策部署，以創建營商環境創新示范區為引領，多措并舉，推動營商環境持續優化。企業評估設施連續三年居全市第一。
臨淄縣委副書記、縣長蔡華剛表示，下一步，臨淄縣將在改善服務、提高效率、加強監管、促進司法、轉變作風、促進發展等方面取得突破，不斷拓展服務方式，提高服務效率 以“我為營商環境做了什么？”為主題，開展大型研討改進活動，引導全區牢固樹立“優化”理念。優化營商環境的參與者和推動者將為全市經濟社會高質量發展做出應有的貢獻。
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