多元化解 一站維權 打造勞動人事爭議調處“臨淄模式”
多元化解 一站維權 打造勞動人事爭議調處“臨淄模式”
“謝謝,謝謝政府終于幫我們拿回了工資,我們家人都知道了,所以9月20號給金山市調解員劉曉曉打電話!”調解中心再次收到農民工工資 王先生致辭我似乎能感受到電話那頭他們臉上的喜悅。
今年4月,東營市錢子波等19名農民工到林茨區做裝修工作。項目結束后,仍有19人沒有拿到工資。在多次與分包商互動失敗后,他們來到金山鎮“一站式”矛盾糾紛解決中心尋求幫助。經過調解員劉曉曉的耐心細致的交涉和調解,分包商最終支付了全部工資。一場涉及多人拖欠工資的糾紛,在短時間內用血汗錢解決了。
近年來,淄博市人力資源和社會保障局踐行新時代“楓橋經驗”,積極探索調解新思路,不斷更新調解新模式,推進規范化、規范化、專業化。 、勞動人事糾紛調解仲裁工作情報。林茨地區率先打破傳統勞動思維,在全市率先實施勞動權益保障綜合改革。大力推進調解、監督、仲裁資源整合,構建“一次性”沖突。在城市(街道)設立糾紛調解中心,打造“一站式”沖突糾紛調解中心。 1+N的多重調解模式讓人們“在家門口”維權,并提供“林茨”。基層社會管理模式。
多方溝通增強協同,激活服務質量和效率基因
林茨區金山鎮有一個化工園區,建設項目較多,拖欠農民工工資的問題相當突出。針對這一問題,金山市維權中心積極研究實踐,打造了“城市-公園-項目現場”三級工作體系,切實提高從源頭到末端的調解效率。
Alevi 的控制中心提供“一站式服務”。依托市綜合行政中心,建立集信訪、12345熱線、勞動爭議調解相結合的“一站式”糾紛解決中心,統一處理各類勞動爭議,讓群眾有聲音有訴求。 “一扇門”。
公園警察局“協調辦公室”。齊魯化工園區公安局設立勞動爭議調解室。調解員輪班工作,以“將問題排除在外”。轄區警方出警事件由年初的20多天下降到5起。
建筑工地維權的重點是“源頭預防”。在5個3000余人的大型項目中,設立了微維權站,公布二維碼、地址、電話和項目建設方信息,為農民工隨時維權提供了有力保障。農民工工資待遇,大幅縮短組織解決糾紛的時間。
提前介入,推動地方糾紛化解
移動勞動邊界,強化源頭預防,鼓勵企業成立勞動爭議調解委員會,健全企業調解員聯系制度,建立市(街道)、企業商會(工會)、政府等各類溝通體系。基層勞動人事爭議調解組織106個,調解員132人,有效筑牢了勞動爭議的“第一道防線”。三年來,分布在12個市(街道)的“一站式”矛盾糾紛調解中心累計辦理案件5117件,70%以上的矛盾糾紛在基層化解。
工作重心下移,堅持以人民為中心,在市(街道)人事社保辦事處率先設立勞動人事爭議仲裁庭,下放訴訟、服務、仲裁, ETC。管理和安排經驗豐富的專職仲裁員 委員和秘書定期召開法庭會議,如果當事人不愿意或無法調解且符合立案條件,則及時立案并開庭審理。現場。目前,已在朱臺、稷下、金山、金陵四個市(區)設立仲裁法院,真正打通維權“最后一公里”,就地解決勞動爭議,有效解決偏遠城市(區)的問題,避免了工人維權不便的問題,也免除了工人出行之苦。
采取幾個步驟來提高你的機會并建立一支專業員工團隊
為提高基層人員素質,實行碎片化承包、下放制度。自治區勞動監察仲裁維權中心派出勞動安全監察員、仲裁員進行聯系。村鎮幫扶點、城市(街道)月度綜合幫扶、基層平臺選拔優秀調解員,通過區勞動監察局、仲裁與法律保障中心的輔導和培訓,學會調解糾紛。
始終將調解員的教育和培訓視為根本
今年4月,東營市錢子波等19名農民工到林茨區做裝修工作。項目結束后,仍有19人沒有拿到工資。在多次與分包商互動失敗后,他們來到金山鎮“一站式”矛盾糾紛解決中心尋求幫助。經過調解員劉曉曉的耐心細致的交涉和調解,分包商最終支付了全部工資。一場涉及多人拖欠工資的糾紛,在短時間內用血汗錢解決了。
近年來,淄博市人力資源和社會保障局踐行新時代“楓橋經驗”,積極探索調解新思路,不斷更新調解新模式,推進規范化、規范化、專業化。 、勞動人事糾紛調解仲裁工作情報。林茨地區率先打破傳統勞動思維,在全市率先實施勞動權益保障綜合改革。大力推進調解、監督、仲裁資源整合,構建“一次性”沖突。在城市(街道)設立糾紛調解中心,打造“一站式”沖突糾紛調解中心。 1+N的多重調解模式讓人們“在家門口”維權,并提供“林茨”。基層社會管理模式。
多方溝通增強協同,激活服務質量和效率基因
林茨區金山鎮有一個化工園區,建設項目較多,拖欠農民工工資的問題相當突出。針對這一問題,金山市維權中心積極研究實踐,打造了“城市-公園-項目現場”三級工作體系,切實提高從源頭到末端的調解效率。
Alevi 的控制中心提供“一站式服務”。依托市綜合行政中心,建立集信訪、12345熱線、勞動爭議調解相結合的“一站式”糾紛解決中心,統一處理各類勞動爭議,讓群眾有聲音有訴求。 “一扇門”。
公園警察局“協調辦公室”。齊魯化工園區公安局設立勞動爭議調解室。調解員輪班工作,以“將問題排除在外”。轄區警方出警事件由年初的20多天下降到5起。
建筑工地維權的重點是“源頭預防”。在5個3000余人的大型項目中,設立了微維權站,公布二維碼、地址、電話和項目建設方信息,為農民工隨時維權提供了有力保障。農民工工資待遇,大幅縮短組織解決糾紛的時間。
提前介入,推動地方糾紛化解
移動勞動邊界,強化源頭預防,鼓勵企業成立勞動爭議調解委員會,健全企業調解員聯系制度,建立市(街道)、企業商會(工會)、政府等各類溝通體系。基層勞動人事爭議調解組織106個,調解員132人,有效筑牢了勞動爭議的“第一道防線”。三年來,分布在12個市(街道)的“一站式”矛盾糾紛調解中心累計辦理案件5117件,70%以上的矛盾糾紛在基層化解。
工作重心下移,堅持以人民為中心,在市(街道)人事社保辦事處率先設立勞動人事爭議仲裁庭,下放訴訟、服務、仲裁, ETC。管理和安排經驗豐富的專職仲裁員 委員和秘書定期召開法庭會議,如果當事人不愿意或無法調解且符合立案條件,則及時立案并開庭審理。現場。目前,已在朱臺、稷下、金山、金陵四個市(區)設立仲裁法院,真正打通維權“最后一公里”,就地解決勞動爭議,有效解決偏遠城市(區)的問題,避免了工人維權不便的問題,也免除了工人出行之苦。
采取幾個步驟來提高你的機會并建立一支專業員工團隊
為提高基層人員素質,實行碎片化承包、下放制度。自治區勞動監察仲裁維權中心派出勞動安全監察員、仲裁員進行聯系。村鎮幫扶點、城市(街道)月度綜合幫扶、基層平臺選拔優秀調解員,通過區勞動監察局、仲裁與法律保障中心的輔導和培訓,學會調解糾紛。
始終將調解員的教育和培訓視為根本
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